Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI WWW.BOOST4LIFE.RO

 

1. PREZENTARE

Bine ați venit! Vă mulțumim că vizitați site-ul www.boost4life.ro și că sunteți interesați de produsele noastre. Lecturarea acestor Termeni și Condiții vă ajută să înțelegeți regulile de utilizare a site-ului, condițiile contractuale generate de plasarea unei comenzi și modul în care colaborăm cu dumneavoastră atunci când comandați suplimente alimentare de la noi.

Pentru că ne dorim ca experiența dumneavoastră de cumpărături să fie sigură, clară și cât mai plăcută, am gândit prezentele condiții în care să vă exercitați drepturile aferente. Ca de fiecare dată la interacțiunea cu pagina noastră online, vă rugăm să citiți constant Termeni și Condiții, pentru a fi la curent cu modificările și actualizările acestora și pentru că, prin plasarea unei comenzi online și folosirea site-ului, confirmați că ați înțeles și sunteți de acord cu regulile prezentate aici.

 

2. DEFINIȚII

2.1. Preambul: Vă reiterăm că, accesând și utilizând prezentul site, precum și plasând o comandă, acceptați în mod implicit acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Folosirea în continuare a acestuia reprezintă acceptul dumneavoastră asupra regulilor ce guvernează relația dintre noi. Ne rezervăm dreptul de modifica, suspenda, restricționa temporar accesul la site fără vreo notificare prealabilă. Dacă aveți întrebări, suntem mereu aici să vă ajutăm!

 

2.2. Pentru a ne asigura că totul este cât mai clar și ușor de înțeles, mai jos regăsiți o serie de expresii, cuvinte folosite în continuare și semnificația lor, conform legislației aplicabile. Ne ajută să evităm orice neînțelegeri.

 

· Site = www.boost4life.ro, inclusiv toate componentele sale digitale și informatice.

· Conținut = toate informațiile și materialele publicate pe site, incluzând dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, design, date și coduri sursă.

· Utilizator = orice persoană care accesează site-ul, fie pentru informare, fie pentru plasarea comenzilor.

· Vânzător = persoană juridică care deține site-ul și care pune la dispoziție produsele spre vânzare; 

· Client / Cumpărătorul = utilizatorul care plasează o comandă pe site și cumpără produsul / produsele în schimbul prețului de achiziție stabilit de Vânzător;

· Produse și servicii = toate articolele disponibile pentru vânzare și serviciile oferite de DIVERS SEO MARKET S.R.L. prin intermediul site-ului, în volum limitat și / sau cantitate fixă;

· Comandă = cererea electronică trimisă de un utilizator prin intermediul site-ului, reprezentând intenția de achiziție a produselor sau serviciilor.

· Contract la distanță = orice contract încheiat între un profesionist și un consumator în cadrul unui sistem de vânzări, fără prezența fizică simultană a acestora, încheierea acestuia realizându-se exclusiv prin folosirea unui mijloc de comunicare la distanță;

· Cont = ansamblul format din adresa de e-mail și parola selectate de utilizator pentru accesarea unor secțiuni dedicate ale site-ului.

· Curier = societatea de transport utilizată pentru livrarea comenzilor.

· Comunicări comerciale – Newsletter / SMS / Alertă = mijloace electronice utilizate pentru comunicarea directă cu utilizatorii privind oferte, campanii și informații utile.

· Tranzacție = procesarea unei plăți efectuate de client pentru produse sau servicii achiziționate.

· Metoda de plată = modalitatea prin care clientul achită contravaloarea produselor (card, ramburs, etc.).

· Recenzie = evaluarea scrisă de client cu privire la produsele achiziționate.

· Retur = procesul prin care clientul returnează produsele către DIVERS SEO MARKET S.R.L. în conformitate cu politica de retragere din contract;

· Campanie / oferte personalizate = inițiativele comerciale promovate de DIVERS SEO MARKET S.R.L., destinate atragerii de clienți sau recompensării acestora

 

3. CINE SUNTEM ȘI CE FACEM?

3.1. Noi suntem DIVERS SEO MARKET S.R.L., entitatea care deține și administrează site-ul www.boost4life.com, responsabilă pentru gestionarea întregului proces de livrare a produselor comandate de dvs., un magazin online dedicat suplimentelor alimentare și produselor menite să contribuie la un stil de viață sănătos și echilibrat. Suntem Boost-ul tău zilnic pentru o viață mai sănătoasă.

3.2. Suntem o persoană juridică înregistrată oficial în România specializată în comercializarea de suplimente alimentare, produse premium, care susțin sănătatea dumneavoastră. Ne angajăm să oferim produse sigure, conforme, informații clare, astfel încât fiecare utilizator / client / cumpărător să se simtă în siguranță și să revină oricând pe pagina noastră, sprijinim o varietate de evenimente destinate unei vieți sănătoase, echilibrate. Ne dorim să construim o relație contractuală bazată pe încredere, respect și transparență și urmărim de fiecare dată bunăstarea clienților noști. Opiniile clienților noștri ne inspiră să ne recomandăm ca fiind un distribuitor de top în domeniul suplimentelor alimentare, apreciat pentru seriozitate și calitatea produselor pe care le oferim.

 

 

Denumire juridică:	DIVERS SEO MARKET S.R.L.
Sediul social:	Strada Doamna Ghica, nr. 187, Sector 2, municipiul București
Nr. de înregistrare la ONRC:	J40 / 2426 / 2017
Cod unic de înregistrare:	RO37126475
E-mail:	contact@boost4life.ro
Telefon:	0737.418.970
Website oficial:	www.boost4life.ro

 

Ne ghidăm constant în activitatea zilnică pe valori prestabilite clare – integritate, respect față de client, orientare spre rezultate.

 

4. CINE POATE COMANDA?

4.1. Orice Client / Cumpărător / Utilizator care accesează site-ul și are peste 16 ani sau acordul parental pentru efectuarea unei comenzi, care furniează date complete și corecte și îndeplinește condițiile legale pentru a cumpăra orice produs vândut pe site-ul nostru. Vă rugăm să manifestați diligență la plasarea unei comenzi și să respectați toate condițiile contractuale pentru finalizarea acesteia. Este responsabilitatea dvs. furnizarea unor date corecte, complete și actualizate în tot procesul de comandă și livrare a produselor solicitate. Lipsa datelor ori incorectitudinea / caracterul incomplet al acestora atrage imposibilitatea noastră de a finaliza procesul de comandă și livrare a produselor, comanda plasată nefiind valabilă.

 

5. CONDIȚII GENERALE PRIVIND ACCESUL LA SITE

Preambul: Site-ul nostru poate fi accesat de orice persoană care îndeplinește condițiile legale de utilizare a acestuia, înregistrarea ca utilizator în mod oficial doar facilitează accesul și vă oferă beneficiile generate de fidelitate în comercializarea produselor noastre. 

Înregistrarea ca utilizator:

5.1. Pentru a crea un cont pe site-ul www.boost4life.ro, utilizatorul trebuie să furnizeze nume, precume, o adresă de e-mail validă și să accepte abonarea la E-mail Marketing, conform pașilor descriși la secțiunea Cont. DIVERS SEO MARKET S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza cererile de înregistrare în cazul în care constată utilizarea unor informații care nu corespund realității.

5.2. După crearea contului, puteți proceda la personalizarea acestuia, prin indicarea unei adrese pentru livrare produse, modificare parolă, plasarea unor produse la categoria Favorite, ținerea unei evidențe clare a comenzilor plasate pe site, istoricul comenzilor. Prin crearea unui cont, veți avea posibilitatea de plasare a comenzilor mult mai rapid și, urmare a abonării la e-mail marketing, veți fi primii informați asupra promoțiilor valabile pe site-ul nostru.

Accesul și utilizarea site-ului www.boost4life.ro 

5.3. În momentul în care vă abonați la newsletter sau vă creați un cont pe site, acceptați prezentele Termeni și Condiții și vă oferiți consimțământul pentru primirea de Comunicări comerciale. Astfel, se va considera că v-ați exprimat acordul cu privire la primirea de newslettere și / sau mesaje din partea DIVERS SEO MARKET S.R.L., transmise prin poșta electronică (e-mail) sau alte mijloace de comunicare. 

5.4. Datele preluate de la dumneavoastră în scopul expedierii newsletterelor și / sau alertelor pot și vor fi utilizate de către DIVERS SEO MARKET S.R.L. în limitele Politicii de Confidențialitate.

5.5. Renunțarea la primirea newsletterelor și / sau alertelor de către utilizator se poate face în orice moment prin dezabonare de la Comunicările Comerciale prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în mesajele comerciale primite de la DIVERS SEO MARKET S.R.L. sau printr-o solicitare transmisă către DIVERS SEO MARKET S.R.L. la adresa de e-mail contact@boost4life.ro. Renunțarea la aceste comunicări nu implică revocarea acceptului dat pentru documentul Termeni și Condiții. Conform legislației aplicabile (Legea nr. 506/2004 privind implementarea Directivei ePrivacy), DIVERS SEO MARKET S.R.L. poate trimite comunicări comerciale similare clienților care au achiziționat produse, fără a necesita un consimțământ suplimentar, cu condiția de a oferi acestora dreptul de a refuza trimiterea acestor comunicări.

5.6. Orice Utilizator / Client / Cumpărător care vizitează / accesează site-ul nostru nu va avea dreptul de a descărca, reproduce în niciun fel pagina, copia, exploata site-ul / logo-ul, marca sau orice inscripție afișată pe site, nici în scop personal și nici în scop profesional.

5.7. Site-ul nostru poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de DIVERS SEO MARKET S.R.L.  utile în legatură cu conținutul site-ului și / sau care nu se află sub controlul sau îndrumarea noastră (de pildă, trimiterile la site-ul oficial al ANPC). În cazul utilizării acestor legături sau trimiteri, se vor aplica condițiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri. DIVERS SEO MARKET S.R.L.  nu poate garanta / controla actualitatea / exactitatea informațiilor prezente pe site-urile unor terți, la care se face trimitere de pe site-ul nostru.

Codul de conduită privind utilizarea site-ului

Preambul: Pentru că ne interesează părerea dumneavoastră foarte mult, vă invităm să ne împărtășiți ideile și sugestiile. Fie că este vorba despre produse, livrare, design-ul site-ului sau informațiile oferite, feedback-ul dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim serviciile oferite și să răspundem mai bine de la o zi la alta nevoilor clienților noștri. Ca atare, vă adresăm rugămintea de a ne oferi recenzii, de a ne transmite e-mail-uri cu diverese sugestii / propuneri / întrebări, dar avem, în egală măsură, rugămintea ca acestea să respecte regulile de conduită de mai jos. 

5.8. Utilizatorii site-ului www.boost4life.ro pot transmite comentarii, sugestii, întrebări sau alte tipuri de comunicări, cu condiția ca acestea să fie formulate într-un limbaj civilizat și să respecte legislația în vigoare. Nu sunt permise mesajele cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură viața privată a altor persoane, încalcă drepturile de proprietate intelectuală, conțin viruși sau software dăunător, ori servesc unor campanii de promovare fără legătură cu www.boost4life.ro, precum mesaje în masă sau alte forme de spam.

5.9. Persoanele care utilizează o adresă falsă de e-mail, transmit mesaje electronice sau alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice vor fi raportate autorităților competente. DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru daunele de orice natură produse de astfel de comunicări și nu poate fi obligată la despăgubiri. Utilizatorii care transmit materiale (texte, recenzii, întrebări etc.) garantează originalitatea acestora și acordă DIVERS SEO MARKET S.R.L. și partenerilor săi dreptul neexclusiv, gratuit, irevocabil și transferabil de a utiliza, reproduce, modifica, publica, traduce, distribui sau prezenta aceste materiale la nivel global, prin orice mijloace. Utilizatorii sunt responsabili pentru eventualele prejudicii cauzate terților prin utilizarea conținutului transmis de aceștia pe site. Prin oferirea unui feedback, utilizatorii își dau acordul folosirii acestora inclusiv sub formă de comunicare comercială,

5.10. Recenziile și întrebările transmise de dumneavoastră sunt moderate periodic pentru a asigura un mediu respectuos și constructiv. În cadrul procesului de moderare, sunt aplicate următoarele reguli:

· Limbaj potrivit: Recenziile trebuie redactate într-un limbaj respectuos. Nu sunt permise comentarii vulgare, ofensatoare sau nepotrivite.

· Atacuri Personale: Recenziile care includ atacuri la persoană, calomnii sau remarci discriminatorii nu vor fi aprobate și vor putea atrage limitarea accesului la site.

· Pertinente și cu referire la site / produse comercializate: Comentariile trebuie să fie relevante pentru produsele sau serviciile evaluate și să nu conțină informații false sau înșelătoare.

· Confidențialitate: Nu vor fi publicate comentarii care includ informații personale, cum ar fi date medicale sau detalii personale, pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor.

5.11. Oferim utilizatorilor site-ului nostru acces la toate recenziile care respectă aceste reguli, indiferent dacă sunt pozitive sau negative. Recenziile sunt gestionate printr-un sistem dedicat, care încurajează feedback-ul voluntar post-achiziție. Întrebările utilizatorilor pot conține informații confidențiale și, din acest motiv, sunt gestionate individual, fără a fi publicate pe site, respectând cadrul de confidențialitate între utilizator și consultant.

 

6. OBIECTUL CONTRACTULUI GENERAT DE PLASAREA UNEI COMENZI

6.1.  Obiectul contractului îl reprezintă vânzarea online a produselor disponibile pe site-ul www.boost4life.ro, cu precădere a suplimentelor alimentare comercializate sub marca boost4life, de către DIVERS SEO MARKET S.R.L. către utilizatorul care plasează o comandă pe site și cumpără produsul / produsele în schimbul prețului de achiziție stabilit unilateral de Vânzător.

6.2. Fiind un contract la distanță, contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă pe e-mail comanda plasată și se consideră executat după achitarea prețului în integralitate și livrarea produselor. DIVERS SEO MARKET S.R.L. se obligă să confirme într-un termen rezonabil plasarea corectă a comenzii.

6.3. Tipul, natura și caracteristicile produselor comercializate de DIVERS SEO MARKET S.R.L. sunt prezentate în detaliu la secțiunea Produse, această secțiune făcând parte integrantă la prezentele Termeni și Condiții și având caracter informativ pentru Cumpărător.

6.4. Orice persoană care dorește să-și procure unul din serviciile sau produsele prezentate pe site este rugată să contacteze DIVERS SEO MARKET S.R.L.  prin unul din mijloacele afișate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilității serviciului sau produsului în cauza, cât și asupra condițiilor contractuale, tarifelor și informațiilor tehnice sau de altă natură.

 

7. PREȚURI. COMANDĂ. PLATĂ. LIVRARE

PREȚURI

7.1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile sunt cele de la data comandării produselor, indiferent de eventualele modificări ulterioare ale prețurilor. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. 

7.2. Prețurile pot suferi modificări și urmare a unor campanii promoționale, aplicarea de coduri de reducere / vouchere pentru care veți fi informat fie pe pagina oficială www.boost4life.ro, respectiv pe rețelele de socializare afiliate site-ului, fie, dacă este vorba de o promoție personalizată, prin meodalitățile puse la dispoziție de dvs. (e-mail, abonare la newsletter etc).

COMANDĂ

7.3. Pentru a plasa o comandă pe site, trebuie să selectați produsele dorite, să le adăugați în coșul de cumpărături și să urmați pașii indicați pentru finalizarea comenzii. După plasarea unei comenzi, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile comenzii.

7.4. DIVERS SEO MARKET S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:

· Produsul comandat nu este disponibil în stoc;

· Informațiile furnizate de utilizator sunt incomplete sau incorecte;

· Există suspiciuni de fraudă sau activități necorespunzătoare.

· Plata prin transfer bancar / card bancar nu este acceptată de instituția financiară bancară aferentă;

7.5. Toate comenzile sunt considerate acceptate numai după primirea unei confirmări scrise din partea DIVERS SEO MARKET S.R.L., în cazul în care o comandă este refuzată, orice sumă plătită va fi returnată integral.

PLATA

7.6. Pentru comenzile efectuate pe site, DIVERS SEO MARKET S.R.L. va emite o factură corespunzătoare fie pe persoană fizică, fie pe persoană juridică. Factura va fi transmisă în format electronic la adresa de e-mail furnizată de utilizator în momentul plasării comenzii. Este responsabilitatea utilizatorului să se asigure că informațiile de facturare furnizate sunt corecte și complete.

7.7. Metode de plată disponibile sunt:

· Plata cu cardul de debit sau credit, procesată în siguranță prin serviciul securizat Shopify Payments.

· Plata ramburs, efectuată direct către curier la momentul livrării produselor la destinație.

7.8. Indiferent de metoda de plată aleasă, nu se percepe niciun comision suplimentar din partea clientului. Toate informațiile referitoare la tranzacții sunt criptate și protejate prin intermediul serviciului securizat Shopify Payments.

LIVRARE

7.9. În pagina de finalizare a comenzii, puteți alege ca metodă de transport Curier Rapid, iar produsele vor fi livrate la domiciliu sau la adresa dorită sau puteți opta ca acestea să fie livrate în lockere aferente societății de Curierat.

7.10. Costurile pentru transport sunt : 

· 15 lei pentru comenzi sub 150 lei

· 7 lei pentru comenzi între 150–250 lei

· GRATUIT pentru comenzi de peste 250 lei.

7.11. Termenul de livrare estimat se situează între 24 – 48 de ore de la confirmarea comenzii de către DIVERS SEO MARKET S.R.L.

 

8. CONDIȚII PRIVIND RETRAGEREA DIN CONTRACT. RETUR. GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE

Preambul: Toate detaliile privind politica de retragere din contract și retur, respectiv garanția legală de comformiate regăsiți la Politica privind retragerea din contract, retur și garanția legală de conformitate (link), care este parte integrantă la prezentele Termeni și Condiții și pe care vă rugăm să o consultați constant.  Mai jos, regăsiți condițiile generale privind retragerea, returul și garanția legală de conformitate.

 

DREPTUL LEGAL DE RETRAGERE DIN CONTRACT – CONDIȚII GENERALE

8.1. Aveți dreptul de a vă retrage din contractul la distanță în termen de 14 zile, termen calculat din ziua în care dvs. sau o terţă persoană, alta decât transportatorul şi pe care ați indicat-o, intră în posesia fizică a bunurilor comandate. În cazul comenzilor cu mai multe produse, a căror livrare s-a făcut în etape succesive, termenul de 14 zile va curge de la data intrării în posesia fizică a ultimului produs comandat.

8.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere, sunteți obligat să informați DIVERS SEO MARKET S.R.L. asupra deciziei de retragere din contractul la distanță. În acest sens, aveți posibilitatea de a alege una din variantele următoare:

- De a folosi modelul de formular de retragere (și / sau retur) prevăzut în acest link (aici să fie „hârtia”) și transmiterea acestuia la adresa de e-mail customer@boost4life.ro sau prin poștă / curierat la adresa sediului social a DIVERS SEO MARKET S.R.L., separat sau împreună cu produsul de returnat;  

- De a completa formularul în format electronic atașat aici, ca modalitate de declarație neechivocă în care vă exprimați expres decizia de retragere din contract; aici să fie modelul format electronic;

8.3. DIVERS SEO MARKET S.R.L. se obligă să comunice fără întârziere confirmarea de primire a formularului de retragere în oricare dintre metodele de care consumatorul înțelege să se folosească.

8.4. V-ați exercitat dreptul de retragere în perioada de retragere menţionată la 8.1. în cazul în care comunicarea cu privire la exercitarea dreptului de retragere este transmisă către DIVERS SEO MARKET S.R.L. înaintea expirării perioadei respective. Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere în conformitate cu dispoziţiile legale vă revine.

 

RETUR

8.5. Urmare a retragerii din contract, veți returna produsele fără întârziere nejustificată şi în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat DIVERS SEO MARKET S.R.L. decizia sa de retragere din contract în conformitate cu punctul anterior.  Termenul este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi de dvs. înainte de expirarea perioadei de 14 zile prevăzută pentru retragerea din contract.

8.6. DIVERS SEO MARKET S.R.L. se angajează să ramburseze sumele pe care le-a primit drept plată din partea dumneavoastră pentru comanda plasată, exceptând costurile de livrare, acestea fiind de la început în sarcina noastră.  

8.7. Rambursarea se va face fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care profesionistul a fost informat asupra deciziei de retragere din contract în conformitate cu punctul anterior. Prin excepție, DIVERS SEO MARKET S.R.L. va putea amâna rambursarea până la data recepţionării bunurilor care au făcut obiectul vânzării sau până la momentul primirii unei dovezi din partea dvs. conform căreia ați trimis bunurile către profesionist, luându-se în considerare data cea mai apropiată.

 

GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE

8.8. Suplimentele alimentare comercializate de DIVERS SEO MARKET S.R.L. beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de dispozițiile art. 9, alin, (1) din O.U.G. nr. 140/2021, aplicabilă tuturor bunurilor de consum. Condițiile detalitate pentru activarea acesteia le veți putea accesa la Politica privind retragerea din contract, retur și garanție de conformitate.

 

9. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întreg conținut de pe site (texte, design, logo-uri, materiale video / audio etc) este protejat de drepturi de autor și aparține DIVERS SEO MARKET S.R.L. sau partenerilor noștri. Toate mărcile comerciale, siglele elementele de branding sau numele comerciale afișate pe site sunt proprietatea DIVERS SEO MARKET S.R.L. sau a terțelor persoane partenere și nu pot fi utilizaate fără permisiune. Nu aveți dreptul să redistribuiți, vindeți, decompilați, dezasamblați aplicația software într-o formă perceptibilă de către oameni.

Folosirea, afișarea, copierea, reproducerea, distribuirea, transmiterea, comercializarea, licențirea sau publicarea oricărui conținut fără acordul prealabil al DIVERS SEO MARKET S.R.L. este strict interzisă și se pedepsește conform legislației aplicabile. Utilizatorii pot copia, transfera și/sau utiliza conținut exclusiv în scopuri personale sau non-comerciale, cu condiția respectării termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului.

Accesul si utilizarea paginii https://boost4life.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor și rapid mod posibil, conform cerințelor fiecăruia. Niciun conținut transmis utilizatorilor prin mijloace electronice, telefonice sau de altă natură nu constituie o obligație contractuală din partea DIVERS SEO MARKET S.R.L. sau a angajaților săi, cu excepția cazurilor în care acest lucru este prevăzut expres.

Pentru sesizări legate de drepturile de autor sau proprietatea intelectuală, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@boost4life.ro.

Notă: Utilizarea oricăror mărci înregistrate ale unor societăți terțe pe platforma noastră nu constituie o formă de publicitate pentru aceste companii.

10. CLAUZĂ PRIVIND LIMITAREA RĂSPUNDERII DIVERS SEO MARKET S.R.L.

10.1. Conținutul informațiilor de pe site-ul www.boost4life.ro are rol informativ și descrie, într-un anumit grad de detaliere, activitățile, produsele și serviciile oferite de DIVERS SEO MARKET S.R.L. Utilizarea acestui site se face pe propria răspundere a utilizatorului, iar DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu oferă nicio garanție în ceea ce privește:

· evitarea utilizării anevoioase sau a întreruperilor în utilizarea site-ului;

· protecția împotriva afectării altor sisteme prin utilizarea site-ului;

· inexistența virușilor sau a altor componente dăunătoare pe site-ul pus la dispoziție;

· exactitatea, integralitatea sau actualitatea informațiilor prezentate.

10.2. DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu oferă nicio declarație, promisiune sau garanție cu privire la exactitatea sau caracterul adecvat al conținutului prezent pe acest site, al îndrumărilor și al consultanței oferite. În mod corelativ, DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu poate fi responsabil pentru orice costuri, pierderi sau daune, directe sau indirecte, apărute ca urmare a utilizării conținutului sau a site-ului www.boost4life.ro, ori din imposibilitatea utilizării acestuia. Orice decizie luată pe baza informațiilor furnizate pe acest site rămâne responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.

10.3. Toate informațiile despre produse, prețuri, campanii de marketing, promoții sau aspecte tehnice sunt prezentate cu titlu informativ și nu constituie o ofertă fermă de a contracta, în lipsa unor acorduri ulterioare.

10.4. De asemenea, interpretările GDPR și alte informații juridice prezentate pe site pot varia în funcție de legislația aplicabilă și nu reprezintă garanții cu privire la conformitatea deplină.

10.5. DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru:

· eventualele erori sau omisiuni care pot apărea în redactarea sau prezentarea materialelor disponibile pe site;

· funcționarea necorespunzătoare a site-ului, inclusiv întreruperi, erori tehnice, viruși sau alte componente informatice dăunătoare;

· imaginile produselor, care sunt cu titlu de prezentare, sau pentru modificările aduse specificațiilor acestora fără notificare prealabilă.

10.6. Informațiile, inclusiv descrierile produselor și imaginile aferente, sunt furnizate cu bună-credință, având scop informativ. DIVERS SEO MARKET S.R.L. își rezervă dreptul de a corecta eventuale erori sau omisiuni în afișarea informațiilor, fără obligația de a notifica utilizatorii.

10.7. De asemenea, produsele comercializate pe site-ul nostru sunt suplimente alimentare, nu medicamente. Ele nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină nicio boală. Orice informație prezentată pe site are caracter strict informativ și comercial și nu înlocuiește consultul, diagnosticul sau recomandările unui medic sau specialist în sănătate. Vă rugăm să citiți cu atenție eticheta produselor comandate.

10.8. Eficiența suplimentelor poate varia de la o persoană la alta în funcție de factori precum: vârsta, stilul de viață, alimentația, eventuale afecțiuni, medicație utilizată și răspunsul individual al organismului, DIVERS SEO MARKET S.R.L. nu poate garanta rezultatele utilizării suplimentelor și nu poate fi considerat responsabil pentru lipsa efectelor dorite, pentru efecte diferite față de cele prezentate sau pentru interpretarea subiectivă a descrierilor de produs.

10.9. Recomandăm tuturor utilizatorilor să consulte un medic, farmacist sau specialist în nutriție înainte de a începe utilizarea oricărui supliment, în special dacă:

· sunt sub tratament medicamentos

· au afecțiuni medicale diagnosticate,

· sunt însărcinate sau alăptează,

· sunt minori,

· intenționează să combine suplimentele între ele.

10.10. Informațiile, recomandările, descrierile și prezentările produselor publicate pe site au scop informativ și comercial. Acestea sunt furnizate din surse considerate a fi de încredere, însă nu constituie recomandări medicale, sfaturi terapeutice sau garanții privind rezultate specifice. Orice decizie legată de sănătate trebuie luată numai în urma consultării unui profesionist din domeniul medical. Suplimentele alimentare nu înlocuiesc un stil de viață sănătos, o dietă echilibrată sau tratamentul recomandat de medic.

10.11. Utilizatorul / Cumpărătorul este singurul responsabil pentru:

· verificarea compatibilității produselor cu propriile nevoi și condiții medicale,

· utilizarea corectă și în conformitate cu instrucțiunile producătorului,

· deciziile luate pe baza informațiilor prezentate pe site.

10.12. DIVERS SEO MARKET S.R.L., angajații aceșteia și colaboratorii săi nu pot fi făcuți răspunzători pentru reacții adverse rezultate din utilizarea suplimentelor, folosirea necorespunzătoare a produselor, interpretarea greșită a informațiilor de pe site, deciziile de autodiagnosticare.

11. FORȚA MAJORĂ

11.1. Niciuna dintre părțile contractuale nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea (totală/parțială) sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale, dacă acestea sunt cauzate de un eveniment de forță majoră, dovedit conform legii. Părțile vor notifica de îndată apariția cazului de forță majoră și vor depune toate eforturile necesare pentru a limita consecințele acestuia. În cazul în care evenimentul de forță majoră persistă mai mult de 15 zile, fiecare parte are dreptul de a denunța unilateral contractul, fără a putea pretinde daune-interese.

11.2. Prin forță majoră se înțelege un eveniment independent de voința părților, imprevizibil și insurmontabil, apărut după încheierea contractului și care împiedică părțile să execute total sau parțial obligațiile asumate.

 

12. SOLUȚIONAREA CONFLICTELOR. LEGEA APLICABILĂ

12.1. Valabilitatea, interpretarea si executarea contractului reƶultat din plasarea comenzii și toate litigiile dintre dvs. și noi care pot apărea în legătură cu relația noastră contractuală sau referitoare la orice alte probleme care nu sunt stabilite prin Termeni și Condiții, dar survin ca urmare a executării contractului vor fi guvernate de legile din România.

12.2. Orice pretenție sau dispută dintre noi care rezultă sau este în legătură cu relația noastră contractuală care nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, va fi soluționată de către instanțele române competente conform legislației aplicabile.

.

13. FRAUDA

13.1. Este interzisă crearea de conturi multiple folosind adrese de e-mail generate automat sau temporare pentru a beneficia de promoții, oferte sau concursuri. Orice comportament care afectează desfășurarea corectă a promoțiilor/ofertele/concursurilor este considerat tentativă de fraudă. DIVERS SEO MARKET S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau anula conturile implicate, de a retrage beneficiile oferite și de a lua măsuri legale fără preaviz sau alte formalități. Tentativele de fraudă sau fraudele (inclusiv, dar fără a se limita la: accesarea neautorizată a datelor utilizatorilor, alterarea conținutului site-ului, afectarea performanțelor serverelor sau redirecționarea livrărilor către terți) vor fi sancționate conform legii penale.

 

14. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

14.1. DIVERS SEO MARKET S.R.L. respectă confidențialitatea utilizatorilor / cumpărătorilor și se angajează să protejeze datele personale colectate. Datele colectate prin site includ informații necesare procesării comenzilor, înscrierii la newsletter și utilizării generale a site-ului. Toate datele sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR). Scopurile colectării datelor pot include, dar nu se limitează la: îndeplinirea obligațiilor legale, gestiunea economico-financiară, reclamă, marketing, publicitate, statistică, servicii de comunicații electronice, informarea utilizatorilor privind starea contului lor, evoluția comenzilor sau alte scopuri pentru care a fost obținut consimțământul utilizatorilor.

14.2. Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor lor personale. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea completă „Politica de confidențialitate"   disponibilă pe site, parte integrantă la prezentele Termeni și Condiții.

 

15. SEGESTII ȘI / SAU RECLAMAȚII

15.1. Pentru că la DIVERS SEO MARKET S.R.L. apreciem feeedback-ul utilizatorilor și clienților, vă încurajăm să ne trimiteți sugestii sau reclamații pentru îmbunătățirea serviciilor oferite. Ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@boost4life.ro, unde vă rugăm să ne indicați datele de contact, descrierea clară a problemei / sugestiei și orice alte informații relevante. Vom analiza mesajul dumneavoastră și vom reveni cu răspuns în termen de 30 de zile. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a nu răspunde, în cazul în care mesajul dumneavoastră nu este clar, complet și / sau nu vizează chestiuni legate de activitatea brandului boost4life.

 

16. CLAUZE FINALE

16.1. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus devine nulă sau nevalidă, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

16.2. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

16.3. Pentru orice nelămurire în legătuă cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului și la protecția utilizării vă rugam să ne contactați prin intermediul secțiunii Contact (din site.

Ne bucurăm că ați ajuns până aici! Vă reiterăm că, accesând și utilizând prezentul site, precum și plasând o comandă, acceptați în mod implicit acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Folosirea în continuare a acestuia reprezintă acceptul dumneavoastră asupra regulilor ce guvernează relația dintre noi. Ne rezervăm dreptul de modifica, suspenda, restricționa temporar accesul la site fără vreo notificare prealabilă. Dacă aveți întrebări, suntem mereu aici să vă ajutăm! Vă mulțumim!